◦ Zeit für Sie und Ihre Kinder
◦ kurze oder keine Wartezeiten
◦ freundliches und kompetentes Team
◦ 18 Jahre Praxiserfahrung
◦ kinderfreundliches Ambiente
◦ gesicherte Erreichbarkeit während der Ordinationszeiten
◦ Telefon, Email, Callcenter - Rückrufsystem
◦ kurzfristige Termine für Notfälle
◦ Impfstoffe in der Ordination lagernd
◦ Zuluftanlage mit frischer Gartenluft in allen Räumen
◦ getrennte Wartebereiche für Gesunde und Kranke
◦ eigenes Stillzimmer
◦ Spielbereich mit Rutsche innerhalb des Wartezimmers
◦ SMS Erinnerung (bei Bekanntgabe der Telefonnummer)
◦ behindertengerecht
Hinweis für ein faires Miteinander um kurze oder keine Wartezeiten gewährleisten zu können:
Die Praxis wird nach einem Bestellsystem geführt. Dies bedeutet, dass die vereinbarte Zeit ausschließlich für Sie reserviert ist und Ihnen in der Regel die andernorts vielfach üblichen Wartezeiten erspart bleiben. Dies bedeutet jedoch auch, dass Sie, wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, diesen mindestens 24 Stunden vorher absagen müssen, damit wir die für Sie vorgesehene Zeit noch anderweitig vergeben können. Diese Vereinbarung dient nicht nur der Vermeidung von Wartezeiten im organisatorischen Sinne, sondern begründet zugleich beidseitig vertragliche Pflichten. So kann Ihnen, wenn Sie den Termin nicht rechtzeitig absagen, die vorgesehene Zeit und die Vergütung bzw. die ungenutzte Zeit in Rechnung gestellt werden, es sei denn, an dem Versäumnis des Termins trifft Sie kein Verschulden. Es wird vereinbart, dass ansonsten Annahmeverzug dadurch eintritt, dass der vereinbarte Termin nicht fristgerecht abgesagt und eingehalten wird."
